Jangan menilai terlalu tinggi hasil yang dikaitkan – Jon Loomer Digital

Ini bukan posting tentang meta Hasil yang menggembungkan Atau bagaimana Anda tidak boleh mempercayai konversi yang dilaporkan di Manajer Iklan. Ada topik terpisah tentang tanggung jawab Anda menafsirkan hasil konversi dengan benar.

Sebaliknya, ini tentang bahaya bereaksi berlebihan ketika satu iklan mendapatkan konversi sementara yang lain tidak. Izinkan saya menjelaskan…

Contoh

Katakanlah Anda menjalankan kampanye penjualan. Anda melihat bahwa dua iklan mengambil sebagian besar anggaran. Tetapi satu iklan menghasilkan konversi pada tingkat yang lebih tinggi dari yang lain.

Naluri mungkin mengotak -atik. Mungkin Anda dapat menghabiskan anggaran Anda secara lebih efisien jika Anda mematikan iklan yang tidak mendapatkan kredit untuk konversi sebanyak mungkin.

Meskipun ini sepertinya pendekatan yang masuk akal, melakukan ini mungkin sebenarnya melukai hasil Anda. Sangat mungkin bahwa apa yang tampaknya menjadi iklan berkinerja lebih rendah memiliki peran kunci.

Perjalanan pelanggan yang rumit

Pahami bahwa perjalanan pelanggan sering kali terdiri dari melihat lebih dari satu iklan. Orang juga bisa melihat versi yang berbeda iklan Anda dalam penempatan yang berbeda. Pelanggan Anda mungkin terpengaruh oleh semua kesan itu, tetapi mereka hanya bertindak atas satu.

Sementara iklan terakhir menginspirasi konversi akhirnya dan mendapat kredit, iklan atau iklan lainnya mungkin masih memiliki nilai. Sangat mungkin bahwa mereka yang bertobat melihat iklan lainnya terlebih dahulu. Mereka berkontribusi pada minat pelanggan akhirnya.

Dan, yang paling penting, mungkin tanpa iklan awal itu, mereka akhirnya tidak akan bertobat. Inilah sebabnya mengapa Anda mungkin benar -benar mendapatkan hasil yang lebih buruk dengan “mengoptimalkan” iklan Anda dan mematikannya.

Penting untuk diingat bahwa perjalanan pelanggan adalah perjalanan yang rumit. Iklan yang mendapat kredit hanyalah bagian dari cerita.

Data yang hilang

Sayangnya, kami tidak mendapatkan data yang akan membantu menyoroti ini. Misalnya, akan sangat membantu untuk mengetahui berapa banyak pelanggan iklan yang berbeda melihat, rata -rata, dan mana yang mereka lihat (di luar hanya yang mendapat kredit). Tapi kami tidak memiliki informasi itu.

Kecuali meta membuang-buang persentase tinggi dari anggaran Anda untuk iklan berkinerja rendah, tetap saja. Biasanya ada alasan mengapa iklan mendapatkan kesan.

Jika Anda membutuhkan bantuan dengan strategi iklan Anda, pesanlah waktu dengan saya. Pergi ke www.jonloomer.com/coach.